I dati aggiornati a marzo mostrano che l’INPS conta 24.362 lavoratrici e lavoratori, mentre il fabbisogno necessario per garantire i servizi ai cittadini supera 32.000 unità. È evidente, quindi, che manca all’appello un numero significativo di personale, una carenza che rischia di compromettere la qualità dei servizi.
Questa situazione mette sotto pressione le lavoratrici e i lavoratori dell’Istituto, che quotidianamente garantiscono prestazioni complesse e risultati di eccellenza per cittadini, imprese e pensionati. Il valore pubblico prodotto dall’INPS non è casuale: nasce dall’impegno costante di chi, ogni giorno, mantiene in piedi uno dei pilastri del welfare del Paese.
Tuttavia, esiste un livello minimo di organico al di sotto del quale diventa tecnicamente impossibile mantenere gli stessi standard di qualità. Oggi quel limite è sempre più vicino.
Per questo UILPA INPS chiede con urgenza di accelerare sui concorsi esterni, rafforzando gli organici e garantendo un reale ricambio generazionale, indispensabile a tutelare i servizi per l’utenza e il ruolo strategico dell’Istituto.
La qualità dei servizi non si improvvisa. Serve una politica del personale seria e concreta, che comprenda:
- il rafforzamento degli organici;
- lo sviluppo di percorsi di crescita professionale;
- il riconoscimento di adeguate progressioni economiche.
Investire sulle persone dell’INPS significa investire sulla qualità dei servizi ai cittadini.
UILPA INPS ribadisce con forza che le lavoratrici e i lavoratori hanno dimostrato e continuano a dimostrare di essere all’altezza delle sfide più complesse.
Ora serve che anche le scelte organizzative e di reclutamento siano all’altezza di questo impegno: il valore pubblico dell’INPS non può poggiare su organici sempre più ridotti.
Servono nuove energie, nuove competenze e una strategia chiara per rafforzare il personale, perché solo così sarà possibile continuare a garantire servizi di eccellenza ai cittadini italiani.
Roma, 13 marzo 2026
Il Coordinatore Generale UILPA INPS
Sergio Cervo
